Vzdialená podpora

Upravené dňa Thu, 31 Aug, 2023 o 12:12 POOBEDE

Očakávate hovor podpory? Nie je nad to sa riadne pripraviť! Tieto nápovedy vám pomôžu s tým, čo je potrebné urobiť, aby sa kolegovia mohli pripojiť do nápovedy bez akýchkoľvek ťažkostí!


Ako vypnúť bežiaci TeamViewer


Občas sa stane, že pri zapnutí aplikácie vzdialenej pomoci vyskočí hláška, že je program TeamViewer už spustený. Tento návod vám ukáže, ako ho vypnúť.

Na vypnutie použijeme Správcu úloh. Spustite ho tak, že kliknete pravým tlačidlom myši na spodnú lištu vo Windows v prázdnom mieste a zo zobrazenej ponuky vyberiete Správcu úloh.


Zrejme sa vám otvorí zjednodušená verzia správcu. Budeme potrebovať zobraziť viac informácií. Kliknite na voľbu, ako na obrázku.


V záložke Procesy potom vyhľadajte TeamViewer. Všetky riadky označte a ukončite tlačidlom Ukončiť úlohu.



Akonáhle bude všetko ukončené, znova spustite našu vzdialenú pomoc.

Bol tento článok nápomocný?

To je skvelé!

Ďakujeme za odoslanie reakcie

Prepáčte! Nemohli sme byť nápomocní

Ďakujeme za odoslanie reakcie

Dajte nám vedieť, ako môžeme vylepšiť tento článok!

Vyberte aspoň jeden z dôvodov
Vyžaduje sa overenie CAPTCHA.

Spätná väzba bola odoslaná

Oceňujeme si vašu snahu a pokúsime sa článok opraviť